НП-Системс запускает разработку чат-ботов с использованием ИИ

Компания НП-Системс начала разработку чат-ботов, включая решения с применением технологий искусственного интеллекта, для бизнеса, государственных и социальных проектов.

Чат-боты могут использоваться в качестве базы знаний для технической поддержки, автоматизации обработки обращений пользователей и предоставления справочной информации в круглосуточном режиме. Решения интегрируются с существующими информационными системами, порталами и мобильными приложениями.

Отдельное направление — разработка чат-бота CASH-LESS: управление сертификатами, получение информации о балансе и операциях, участие в благотворительных программах и обращение в службу поддержки.

Чат-боты разрабатываются с учётом требований к безопасности данных и масштабируемости и могут быть адаптированы под задачи конкретного заказчика.